このトピックについて
このトピックはスマートフォンアプリ専用の不具合報告掲示板として設置しております。
ご報告はcontact(メールアドレス入力が必要)からも可能です。
各アプリの不具合報告専用としてゲーム別に設置しており、ユーザー様はお名前(ニックネームで可)のみでご報告いただくことが可能です。
不具合の特定に調査が必要となりますため、下記内容とともに発生状況をなるべく詳細にご記載いただけますと幸いでございます。
アプリ(ゲーム)名:
使用機種名:
スマホのOSとバージョン:
ゲームのバージョン(PlayStoreに記載されています)
詳細な発生状況:(ステージや所持しているアイテム等発生状況をわかる範囲で詳細に記載くださいませ)
ご記載いただきましたバグは調査の結果修正対応いたしますが、バグ自体の特定ができなかった場合には対応しかねる場合もございます。
対応については下記 ”対応一覧(不具合報告と対応状況について)” にてご報告いたします。
問い合わせなどがない場合は不要なご返信はいたしません。
また不具合と関係ない書き込みは削除させていただきますのでご注意くださいませ。
よくあるバグについて
脱出ゲームは正しい手順で進まれない場合、バグが発生することがございます。
後にバグが発生しその状態でオートセーブされますので、もう一度最初からプレイいただくこととなってしまいますので、
手順通りに進めていただけますと幸いです。
対応一覧(不具合報告と対応状況について)
● 地球儀の絵の中の装置を作動させても『鍵』が出てこない事があるとのご報告を受けております。(2022/07/20)
▶︎この不具合は現在調査中です。一度アプリを終了させCONTINUEすれば入手が可能とのこともご報告がございましたので、一時的な対応として同様の症状があった場合はお試しいただけますと幸いです。